POLÍTICA DE PRIVACITAT

POLÍTICA DE PRIVACITAT

Merka-Star, S.L. (Des d’ara Merka-Star) posa a disposició dels usuaris la present Política de Privacitat, amb la finalitat d’oferir informació sobre la manera en què tractem les seves dades personals i protegim la seva privacitat i informació.

Merka-Star sol·licita a l’usuari que dediqui uns minuts a llegir amb atenció la present Política de Privacitat.

Introducció.  

La present Política de Privacitat s’aplica a la pàgina web posada a disposició del públic en l’URL https://merkastar.com/ propietat de Merka-Star, SL, així com a les interaccions que l’usuari realitza amb Merka-Star a través de la esmentada pàgina web o d’altres canals de comunicació posats a la seva disposició.

Merka-Star podrà modificar aquesta Política de Privacitat quan sigui necessari. En aquest cas, l’informarem a través de la pàgina web o per qualsevol altre mitjà, amb la finalitat que pugui conèixer les noves condicions de privacitat. El fet de continuar fent ús de les funcionalitats posades a la seva disposició per Merka-Star després d’haver-li notificat les referides modificacions, suposarà que està d’acord amb les mateixes, excepte per als supòsits en què sigui necessari el seu consentiment exprés.

Amb la finalitat que conegui el tractament que realitzem de les seves dades personals, a continuació li facilitem la següent informació:

Qui és el responsable del tractament de les seves dades personals?

Merka-Star, SL, amb CIF B81156127 i domicili social en Carrer de Jorge Juan 41, Baix Dreta, 28001 Madrid, número de telèfon de contacte 91.576 87 97 i adreça de correu electrònic merkastar@merkastar.es és responsable del tractament de les dades personals de l’Usuari i l’informa que aquestes dades seran tractades de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679 de 27 d’abril de 2016 (en endavant GDPR) relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i la lliure circulació d’aquestes dades.

Amb quina finalitat tractem les seves dades personals?

Les dades personals que l’usuari facilita a través de la present pàgina web o d’altres canals de comunicació posats a la seva disposició, com ara el formulari de contacte, trucada telefònica, enviament de correus electrònics per part de l’usuari, o mitjançant qualsevol altra via , seran tractats per a les següents finalitats:

1.- Tramitar sol·licituds d’informació, encàrrecs, consultes, pressupostos, o qualsevol tipus de petició que sigui realitzada per l’usuari a través de qualsevol de les formes de contacte que es posen a la seva disposició.

2.- Remetre comunicacions comercials, newsletters, informació publicitària o promocional que pogués resultar del seu interès relativa als serveis d’estudi de mercat, investigació quantitativa i qualitativa prestats per Merka-Star.

3.- La gestió, administració, prestació, ampliació i millora dels serveis oferts per Merka-Star, així com realitzar controls de qualitat.

L’esmentada informació podrà ser trameses per mitjà de mètodes postals, telefòniques, per fax o per mitjans electrònics (correu electrònic, SMS, missatgeria i altres mitjans de comunicació electrònica).

Amb la finalitat d’optimitzar i introduir millores en els enviaments d’informació, així com oferir-li informació adequada d’acord amb les seves necessitats, Merka-Star podrà realitzar avaluacions de perfils i aplicar tècniques de segmentació, exclusivament amb dades internes, amb caràcter previ a l’enviament de publicitat i comunicacions comercials.

Vd.Podrà oposar-se en qualsevol moment a la finalitat de tractament que implica l’enviament de comunicacions per part de Merka-Star utilitzant els canals habilitats per a això segons es detalla en l’apartat Quins són els seus drets sobre les seves dades personals?

Igualment, en cada comunicació comercial o publicitària que rebi per mitjans electrònics, podrà manifestar la seva negativa a continuar rebent aquestes comunicacions a través d’un clic al botó “Baixa”.

En el cas de comunicacions enviades per SMS podrà manifestar la seva negativa a continuar rebent aquestes comunicacions a través d’un clic en un enllaç habilitat a aquest efecte.

 Durant quant de temps conservarem les seves dades?

Les seves dades es conservaran durant el temps necessari per a la prestació del servei sol·licitat i / o per assolir la finalitat de tractament perseguida, sempre que hi hagi un interès mutu, i quan ja no hi hagi interès per part d’alguna de les parts, les seves dades es suprimiran amb mesures de seguretat adequades per garantir la destrucció total dels mateixos.

 Què ens habilita per tractar les seves dades?

Estem legitimats per tractar les seves dades personals sobre la base del consentiment informat, exprés i lliurement emès per l’usuari.

 ¿Es van a comunicar les seves dades a tercers?

L’usuari queda informant que es preveuen cessions de dades a empreses del grup Merka-Star, així com a col·laboradors i clients de Merka-Star amb fins de supervisió dels treballs encomanats a Merka-Star, comprovació de l’exactitud de les dades recollides i de la veracitat de les respostes ofertes en les enquestes.

Per garantir la privacitat i seguretat de les seves dades, la relació existent entre Merka-Star i aquestes empreses estarà regulada en un contracte que complirà amb el que preceptuen els articles 26 i 28 RGPD.

 Quins drets pot exercitar?

Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment.

  • Dret d’accés, rectificació, portabilitat i supressió de les seves dades i limitació o oposició al seu tractament.
  • Dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control (agpd.es) si considera que el tractament no s’ajusta a la normativa vigent.

En cas que desitgi exercir els seus drets, haurà d’enviar un correu electrònic a qualsevol de les següents adreces de correu electrònic: julio.garcia@merkastar.es; rosana.lopez@merkastar.es adjuntant còpia del seu DNI i indicant quin dret exercita.

 Què ha garantir-nos en aportar les seves dades de caràcter personal?

Ha de garantir que les dades que aporti són veritables, exactes, completes i es troben actualitzats, i ha de comunicar qualsevol modificació de les mateixes, sent responsable de qualsevol dany o perjudici, directe o indirecte, que pogués ocasionar com a conseqüènciad’incompliment d’aquesta obligació.

L’usuari accepta proporcionar informació completa, exacta i actualitzada al formulari de registre o subscripció.

  És obligatori que ens faciliti les seves dades?

Els Usuaris, mitjançant la marcació de les caselles corresponents i entrada de dades en els camps que hi ha al formulari de contacte o presentats en formularis de descàrrega, facilitades per telèfon o correu electrònic o qualsevol altre mitjà dels posats a disposició de l’usuari, accepten expressament i de forma lliure i inequívoca, que les seves dades són necessàries per atendre la seva petició, o per a la prestació de serveis per part de Merka-Star.

Totes les dades sol·licitades a través del lloc web són obligatoris, ja que són necessaris per poder contactar amb l’usuari i per a la prestació d’un servei òptim a l’usuari. En cas que no siguin facilitades totes les dades, no es garanteix que la informació i serveis facilitats siguin completament ajustats a les seves necessitats.

Quines mesures de seguretat adoptem per protegir les seves dades?

Merka-Star garanteix que ha implementat polítiques tècniques i organitzatives apropiades per aplicar les mesures de seguretat que estableixen el RGPD amb la finalitat de protegir els drets i llibertats dels Usuaris, tendents a evitar el tractament no autoritzat o il·lícit, la pèrdua, destrucció o dany accidental de les seves dades personals i els ha comunicat la informació adequada perquè puguin exercir-los.

 ¿D’acord amb quins principis tractem les seves dades?

Que de conformitat amb el que disposen les normatives vigents sobre protecció de dades personals, Merka-Star tractarà les seves dades de manera lícita, lleial i transparent. En aquest sentit, Merka-Star no tractarà les seves dades per a fins diferents dels especificats en l’apartat ”

¿amb quina finalitat tractem les seves dades personals?

Llevat que sigui prèviament informat i presti el seu consentiment per escrit. Igualment, l’informem que Merka-Star no emmagatzemarà cap dada de caràcter personal que no sigui estrictament necessari per als fins indicats.

 

 

Política de Protecció de Dades

En compliment de la Llei Orgànica 15/1999 de 13 de desembre, de Protección de Datos de Carácter Personal i la seva normativa de desenvolupament, l’informem de que les dades personals facilitades per vostè seran incorporades a un fitxer automatitzat del qual Merka Star és responsable i titular, amb la finalitat de facilitar-li la informació sol·licitada sobre els nostres productes i serveis.

A través de l’emplenament dels formularis de la Web o mitjançant l’enviament de correus electrònics o qualsevol altre tipus de sol·licitud d’informació remesa a Merka Star SL, l’interessat dóna el seu consentiment explícit per al tractament de les seves dades personals i per a rebre comunicacions comercials sobre els productes i serveis de Merka Star SL.

En cap cas Merka Star SL utilitzarà les dades personals dels interessats per finalitats diferents a les anteriors comentades, i es compromet a guardar el degut secret professional i a establir mesures tècniques i organitzatives necessàries per a salvaguardar la informació d’acord amb els requeriments que estableix el RD 1720/2007, de desenvolupament de la LOPD.

Pot exercit els drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició en qualsevol moment, mitjançant un escrit acompanyat d’una còpia de document oficial identificatiu, dirigit a Merka Star SL, amb domicili a C/ Jorge Juan, 41  28001 – MADRID

OCUPACIÓ

Si vostè ens envia omplert el qüestionari amb les seves dades personals o ens envia el seu currículum, queda informat, en base a allò disposat a l’article 5 de la Llei Orgànica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, que les seves dades seran utilitzades per a posar-nos en contacte amb vostè quan iniciem un nou procés de selecció, sense que puguin ser usats per una altra finalitat. Les seves dades seran incloses en un fitxer del qual és responsable Merka Star SL.

Quan iniciem algun procés de selecció on pugui encaixar el seu perfil, ens posarem en contacte amb vostè. Mentrestant, mantindrem les seves dades personals durant el període d’un any amb la finalitat de poder comptar amb la seva participació. Per tal de tenir les dades actualitzades, li preguem que en el cas que es produeixi alguna modificació d’aquestes, ens ho comuniqui oportunament.

Pot exercit els drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició en qualsevol moment, mitjançant un escrit acompanyat d’una còpia de document oficial identificatiu, dirigit a Merka Star SL, amb domicili a C/ Jorge Juan, 41  28001 – MADRID

COOKIES

Merka Star utilitza cookies pròpies i de tercers amb l’objectiu de millorar l’ús i l’experiència de l’usuari i obtenir estadístiques de tràfic. Aquestes cookies s’instal·len al seu navegador, fent possible que vostè pugui observar publicitat de la nostra empresa a Google generada mitjançant remarketing. Si vostè desitja pot eliminar les cookies del seu navegador.

Definició i funció de les cookies

Què són les cookies?

Una cookie és un fitxer que es descarrega al seu ordinador o terminal en accedir a la nostra pàgina web. Les cookies ens permeten, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que contingui i de la forma en la qual utilitzi el seu equip, poden utilitzar-se per a reconèixer a l’usuari.

Quin tipus de cookies utilitza la nostra pàgina web?

Cookies pròpies: Són aquelles que enviem al teu ordinador o terminal des de la nostra pàgina web.

Cookies de tercers: Són aquelles que s’envien al teu ordinador o terminal des d’un domini o una pàgina web que no és gestionada per nosaltres, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les cookies.

Cookies de sessió: Són un tipus de cookies dissenyades per a recaptar i emmagatzemar dades mentre accedeixes a la nostra web.

Cookies persistents: Són un tipus de cookies on les dades es mantenen emmagatzemades en el terminal podent accedir i ser tractades durant un període de temps determinat que oscil·la d’uns minuts a diversos anys.

Cookies d’anàlisi: Són aquelles que, ja siguin tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten quantificar el número d’usuaris i realitzar la mesura i anàlisi estadística de la utilització que fan els usuaris de la nostra web. Per fer-ho, analitzarem la navegació en la nostra pàgina web amb la finalitat de millorar l’oferta de productes o serveis que oferim.

Cookies publicitàries: Són aquelles que permeten la gestió dels espais publicitaris de la forma més eficaç possible que hi ha a la nostra pàgina web en base a criteris com el contingut editat o la freqüència d’aparició dels anuncis en la nostra pàgina web o en funció del comportament dels usuaris obtingut a través de la observació continuada dels seus hàbits de navegació, la qual cosa permet desenvolupar un perfil específic per mostrar la publicitat en funció d’aquesta.
Utilitzem cookies de Google Adwords per a fer que la publicitat sigui més atractiva pels usuaris. Les cookies acostumen a utilitzar-se per a seleccionar anuncis basats en contingut que és rellevant per a un usuari, millorar els informes de rendiment de la campanya mitjançant el seguiment de conversions i evitar mostrar anuncis que l’usuari ja hagi vist segons la limitació diària establerta per nosaltres.

Administració de les cookies

Pots permetre, bloquejar o eliminar les cookies establertes al teu ordinador mitjançant la configuració de les opcions del navegador instal·lat al teu ordinador.

Per a més informació sobre el navegador Firefox des d’aquí: http://support.mozilla.org/es/products/firefox/cookies – Per a més informació sobre el navegador Chrome des d’aquí: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647 –
Per a més informació sobre el navegador Explorer des d’aquí: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
Per a més informació sobre el navegador Safari des d’aquí: http://support.apple.com/kb/ph5042
Per a més informació sobre el navegador Opera http://help.opera.com/Windows/12.00/es-ES/cookies.html

Empreses col·laboradores

Concretament, els prestadors de serveis amb els que hem contractat algun servei per al qual és necessari l’ús de les cookies són: – (Doubleclick) i s’utilitzen per a publicitat. Si desitja tenir més informació sobre el per a què utilitzarà les cookies consulti la taula inferior. – (Google Inc.) i s’utilitzen per a publicitat i anàlisi. Si desitja tenir més informació sobre el per a què utilitzarà les cookies consulti la taula inferior.

ÚS DE COOKIES

En la següent taula s’informa de les cookies no exceptuades utilitzades en el Site, si són pròpies o de tercers, la seva finalitat, la seva durada i en el cas de cookies de tercers, el proveïdor d’aquestes mateixes. Claus de la taula: “COOKIE”–> Nom de la Cookie, “TYPE” –> Tipus de Cookie, Finalitat i Proveïdor si és de tercers, “DURACIÓ” –> Durada de la cookie, “DESCRIPTION” –> Descripció detallada de la cookie.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra Poltica de Privacidad

ACEPTAR
Aviso de cookies